Telegram бот интеграция
Сбор контактов, продажи и автоматизация

Сбор контактов, продажи и автоматизация в самом быстроразвивающемся мессенджере. ТОП-3 мессенджер по охвату у россиян с 50 млн активных пользователей в РФ.

50 млн активных пользователей в РФ
76% аудитории старше 25 лет
45 мин в день проводит пользователь

Почему именно Telegram?

Сравнение Telegram с SMS и WhatsApp по ключевым параметрам для бизнеса

Функция
Telegram
SMS
WhatsApp
Общение с клиентом
Диалог
Одностороннее
Диалог
Стоимость сообщения
Бесплатно
6 ₽ (за 70 символов)
12,64 ₽ — маркетинговая
6,5 ₽ — транзакционная
Модерация шаблонов
Нет
Нет
Шаблоны согласуются
Макс. символов в рассылке
4096
70
1000
Вложения
Картинки, видео, GIF, аудио, эмодзи и документы
Только текст
Картинки, видео, аудио, эмодзи, документы и местоположение
Кнопки быстрого ответа
Да
Нет
Да
Аналитика
Доставляемость, отписки, CTR
Только доставляемость
Доставляемость, открываемость, CTR, отписки
Рассылка по номеру телефона
Да*
Да
Да
Чат-боты
Да
Нет
Да

* Для рассылки необходимо заранее собрать номера телефонов через кнопку «Запрос контакта»

Возможности платформы

Полный набор инструментов для эффективного Telegram-маркетинга и автоматизации

Триггерные рассылки

Уведомления о скидках, брошенной корзине, акциях. Автоматические рассылки по событиям

Каскадные рассылки

Экономия расходов на уведомления в 10 раз. Последовательные рассылки от дешевого к дорогому каналу

Интерактив с клиентами

Опросы, сбор обратной связи, геймификация. Интерактивные элементы для вовлечения аудитории

Поддержка клиентов

FAQ, автоматические ответы, обработка заявок через AI. Полная автоматизация клиентского сервиса

Программа лояльности

Баллы, статусы, промокоды, реферальные программы. Mini App программы лояльности в Telegram

Автоматизация с помощью AI

Квалификация, продажи, реактивация. Искусственный интеллект для автоматизации всех процессов

Интегрируйтесь с привычной CRM или CDP системой

Полная интеграция с Mindbox для эффективного управления клиентской базой

01

Сегментация клиентов

Автоматическое разделение клиентов на группы по поведению и характеристикам

02

Персонализация на основе данных

Настройка персонализированных сообщений на основе данных из кабинета

03

Объединение каналов

Объединение нескольких каналов коммуникации в одном кабинете

04

Триггерные коммуникации

Настройка автоматических уведомлений по событиям и поведению клиентов

05

Проверка статусов

Проверка статусов по рассылке в карточке клиента в реальном времени

06

Каскадные коммуникации

Настройка каскадных коммуникаций от дешевого к более дорогому каналу

07

Наполнение карточки клиента

Автоматическое наполнение карточки клиента новыми параметрами и данными

Как это работает

Простой процесс настройки и запуска Telegram-маркетинга

01

Создайте и настройте чат-бота

Настройте бота под ваши задачи с помощью визуального конструктора

02

Соберите подписчиков

Привлекайте клиентов через различные каналы и собирайте базу подписчиков

03

Подключите CRM / CDP

Интегрируйтесь с вашей системой управления клиентами

04

Отправьте рассылку с оффером

Запустите эффективные рассылки и отслеживайте результаты

Типы корпоративных ботов

Создавайте специализированных ботов для разных отделов и задач

Бот продаж

Автоматическая генерация лидов, квалификация клиентов, ведение переговоров, закрытие сделок

  • Квалификация лидов
  • Презентация товаров
  • Расчет стоимости
  • Запись на встречи

Бот поддержки

Автоматические ответы на вопросы, решение типовых проблем, эскалация сложных случаев

  • FAQ и база знаний
  • Решение проблем
  • Создание тикетов
  • Эскалация в поддержку

HR бот

Автоматизация HR процессов: прием заявок, интервью, онбординг новых сотрудников

  • Прием заявок
  • Проведение интервью
  • Онбординг
  • Ответы на вопросы

Как это работает

Посмотрите, как выглядит создание и управление Telegram ботами

Скриншот конструктора ботов

Конструктор ботов

Визуальный конструктор для создания ботов без программирования

Скриншот чата с ботом

Диалог с ботом

Пример диалога клиента с корпоративным ботом

Скриншот аналитики

Аналитика ботов

Детальная статистика по работе всех ботов компании

Отзывы клиентов

Реальные результаты наших клиентов с Telegram-маркетингом

"Сотрудники вежливы, готовы оперативно подключиться к решению вопросов, всегда идут навстречу"

Юлия Белозерская

CRM-маркетолог Yves Rocher

"Мы получили 270% ROMI, а 49% гостей, которые воспользовались акцией из рассылки, сделали повторный заказ"

Виктория Порываева

CRM-маркетолог СушиВесла

"Оценить нашу работу с TextBack могу на 11 из 10 :) Менеджеры оперативно помогают по всем вопросам, объясняют и поддерживают"

Валентина Ребенок

Руководитель направления CRM-маркетинга

"В результате работы мы получили стабильный канал, который приносит нам прибыль"

Сёмен Семчишкин

head of CRM TutGood

Стоимость подписки

Прозрачное ценообразование без скрытых платежей

💰

Стоимость платформы

от 3 300₽/мес

Полный доступ ко всем функциям платформы

📱

Стоимость переписок Telegram

Бесплатно

Неограниченное количество сообщений в Telegram

Создайте своего первого корпоративного бота

Начните автоматизировать бизнес-процессы с помощью Telegram ботов и убедитесь в эффективности корпоративных решений

Полный доступ на 14 дней